Médiakutató

Lapunk 2007-es és korábbi számai kedvezményes áron (300 Ft/példány) megrendelhetőek. Rendelje meg most!

2004 nyár – Új média rovat

L. László János – Vég Olga

Sms- technológia a közigazgatás és a köz szolgálatában (1/13)

Az írásból kiderül: a mobiltelefonnal rendelkezők száma többszörösen meghaladja azokét, akik rendszeresen interneteznek. A döntéshozók és a fejlesztők mégis jóval kisebb figyelmet szentelnek arra, hogy e szinte mindenki zsebében ott lapuló készülékkel minél több ügyes-bajos dolgunkat el tudjuk intézni. A tanulmányban elemzett hazai és külföldi mobilkormányzati szolgáltatások bizonyítják, hogy az innovatív gondolkodás képes olyan megoldásokkal előállni, amelyek megkönnyíthetik hétköznapjainkat – legyen szó a parkolási díj fizetéséről, gépjárművásárlásnál az eladó autó azonosításáról, az egyetemi felvételi eredményekről vagy a gyerek iskolai előmeneteléről való tájékozódásról – mobiltelefonon keresztül. A tanulmány szerzői úgy látják: a jó példák széles körű megismertetése arra sarkallhatja az önkormányzatokat, hogy egyre nagyobb számban tegyék lehetővé a polgároknak kérdéseik, észrevételeik sms-ben való közlését, miközben azt is biztosíthatják, hogy mind több ügyet lehessen sorban állás nélkül, (mobil)telefonon elintézni.

1. Bevezetés

1.1. Mobiltelefon-ellátottság Magyarországon

Magyarországon ma 100 lakosból – a csecsemőket is beleértve – 80-ra jut mobiltelefon, 1 és a tendencia továbbra is növekvő. Vagyis rendelkezésünkre áll egy eszköz, amelyet a felnőtt népesség döntő hányada magánál hord, és alapfunkcióit jó felhasználói szinten képes kezelni. A készüléket ugyanakkor a magánbeszélgetéseken és a magánüzenetek küldésén kívül alig használjuk másra. 2

Az alábbi táblázat a 2003-as év mobilkommunikációra vonatkozó adatait tartalmazza, különböző szociológiai változók szerint. Ekkor még a mainál összességében mintegy tíz százalékkal volt alacsonyabb a mobiltelefonok elterjedtsége Magyarországon, az eloszlás azonban jelentősen nem változott.

A háztartások mobiltelefonnal való ellátottsága a háztartások jellemzői szerint, 2003

  N Van mobiltelefon
(%)		 Nincs mobiltelefon
(%) 		Összesen
Átlagosan 5274 69 31 100
Földrajzi régiók szerint
Közép-Magyarország 1447 72 28 100
Közép-Dunántúl 459 73 27 100
Nyugat-Dunántúl 492 74 26 100
Dél-Dunántúl 486 66 34 100
Észak-Magyarország 744 59 41 100
Észak-Alföld 799 66 34 100
Dél-Alföld 846 69 31 100
Település típusa szerint
község 1768 63 37 100
város 1527 70 30 100
megyeszékhely 927 74 26 100
Budapest 1051 71 29 100
A háztartás mérete szerint
egyfős 1382 36 64 100
kétfős 1518 60 40 100
háromfős 1043 92 8 100
négyfős 814 95 5 100
5+ fős 517 93 7 100
A háztartás egy főre jutó jövedelme szerint
alsó ötöd 849 72 28 100
2. ötöd 915 60 40 100
3. ötöd 726 47 53 100
4. ötöd 923 59 41 100
felső ötöd 848 79 21 100

Forrás: TÁRKI, 2003.

A mobiltelefonok elterjedtségéhez képest meghökkentő, hogy sem a hosszú távra szóló Magyar Információs Társadalom Stratégiában (MITS), sem ennek közigazgatási-önkormányzati részstratégiáiban nem szánnak szerepet ennek az eszköznek. 3 Ugyanakkor az internet alapú e-ügyintézésről bőven esik szó a távlati kormányzati elképzelésekben.

Tanulmányunkban arra vállalkozunk, hogy megvizsgáljunk néhány Magyarországon, illetve külföldön működő mobilkormányzati szolgáltatást, s ezek sikereit és kudarcait elemezve kíséreljünk meg választ adni arra a kérdésre, vajon mi lehet az oka e különös és méltatlan mellőzöttségnek.

© Médiakutató Alapítvány 2000–2009.   ::    Főoldal   ::    Impresszum   ::    Szerzőinkhez   ::    Beköszöntő
Keresés:
Rovatok
Archívum

Új média

Sükösd Miklós:

Mobildemokrácia

Sükösd Miklós – Erdős Ildikó:

Mobilmarketing, -hírszolgáltatás és -közösségépítés; az sms-tartalomszolgáltatás trendjei

Kumin Ferenc:

Részvételi televíziózás

Csont Szandra – Sengel Ferenc:

Sms: a valóságshow – któl a politikai választásokig

L. László János – Vég Olga:

Sms- technológia a közigazgatás és a köz szolgálatában

Szemtanú

Győrffy Miklós, Martin József és Wisinger István a rendszerváltás médiájáról

Új média

Vályi Gábor:

Az alulról jövő kulturális globalizáció és az internet

Kisebbség

Terestyéni Tamás:

A sajtó roma vonatkozású tartalmai a 2002-es parlamenti választások kontextusában

Jog

dr. Munkácsi Péter:

Néhány gondolat a rádió- és televízió-szervezetek szomszédos jogi védelmét érintő nemzetközi szerződéstervezetről

Térkép

Thor Woje:

Etikai önszabályozás a norvég sajtóban

Pódiumbeszélgetések

A frankfurti és a birminghami iskola. Császi Lajossal és Istvánffy Andrással Bajomi-Lázár Péter beszélget. A Budapesti Gazdasági Főiskola és a Médiakutató pódiumbeszélgetése, 2009. november 9.

Pártosság vagy pártatlanság? A mai magyar média. Médiakutató Pódiumbeszélgetés 2010. szeptember 16.

Támogatónk

A Médiakutató megjelenését az Open Society Institute magyarországi Szükségalapja támogatja.